广域视讯坚持"诚信、互利" 的合作理念，我们相信建立双赢的合作局面除了出色的产品更需要及时专业的服务。我们坚持对合作伙伴及最终用户提供最全面的服务，包括： 

• 售前：根据客户工程的实际需求，我们为您选择最适合的设备，并提供视频监控网络设计方案。

• 售中：根据工程进展，我们公司将根据客户实际情况进行工程实地勘察与方案设计，现场安装调试及系统操作及维护培训。

• 售后：产品在售后如出现运行故障，我们将给您提供电话技术支持，根据故障情况可在48小时内到达现场排除故障。

•  保修：出于对产品质量的信心，我公司提供十年的超长产品保修期。如产品在保修期内出现质量问题，我公司将免费提供替换产品。